trip.optiviser.com üzerinden satılan tüm hizmetler dijital hizmettir.
Fiziksel ürün, kargo veya lojistik teslimat bulunmamaktadır.
Hizmet, ödeme onayını takiben Alıcı hesabına tanımlanarak teslim edilmiş sayılır.
Dijital hizmetin doğası gereği, hizmetin başlamasının ardından iade yapılmamaktadır.
Aşağıdaki durumlar istisna olarak değerlendirilir:
Bu durumlarda Satıcı inceleme yaparak iade veya telafi hizmeti sunabilir.
Abonelik süresi boyunca iptal talep edilse dahi, ödenmiş dönem ücretleri iade edilmez.
İptal, yalnızca bir sonraki yenileme dönemini durdurur.
Teslimat ve iade konularında tüm talepler aşağıdaki adres üzerinden iletilmelidir:
Eposta: info@optiviser.com
Web: https://trip.optiviser.com