OPTİVISER TRIP ÖDEME VE HİZMET SÖZLEŞMESİ

1. Konu ve Kapsam

Bu Sözleşme, Müşteri’nin Optiviser Trip üzerinden satın aldığı reklam, öne çıkarma veya benzeri hizmetlere ilişkin ödeme, iade ve sorumluluk koşullarını düzenler.

2. Hizmetin Niteliği

• Şirket, yalnızca reklam ve görünürlük hizmeti sağlar.
• Şirket, herhangi bir satış veya müşteri garantisi vermez.
• Hizmet, seçilen paket kapsamında Platform’da yayınlanır ve teknik altyapı üzerinden sağlanır.

3. Ödeme Koşulları

• Müşteri, hizmet bedelini peşin ödemekle yükümlüdür.
• Ödeme, Şirket’in belirlediği sanal POS, banka havalesi veya diğer yöntemler aracılığıyla yapılır.
• Ödeme yapıldığı anda hizmet alınmış sayılır ve Müşteri işbu Sözleşme’yi kabul etmiş olur.

4. İade ve Cayma Hakkı

• İşletmeler için yapılan ödemeler iadesizdir.
• Yalnızca Şirket kaynaklı teknik arızalarda veya hizmet hiç sunulmamışsa iade yapılabilir.
• Şirket, tüketicilere yönelik mevzuatta düzenlenen cayma hakkının, ticari işletmeler için geçerli olmadığını açıkça belirtir.

5. Faturalama

• Yapılan her ödeme karşılığında, mevzuata uygun fatura düzenlenir ve Müşteri’nin sağladığı bilgiler üzerinden kesilir.
• Yanlış veya eksik fatura bilgisi verilmesi halinde sorumluluk Müşteri’ye aittir.

6. Sorumluluk Reddi

• Şirket, yalnızca reklam ve yönlendirme hizmeti sunar; Müşteri’nin sunduğu hizmetlerin (otel, restoran, tur vb.) doğruluğu ve kalitesinden sorumlu değildir.
• Şirket, dolaylı zararlar, kâr kaybı, müşteri kaybı gibi sonuçlardan sorumlu tutulamaz.

7. Kişisel Veriler ve Güvenlik

• Ödeme sırasında alınan kişisel veriler (isim, e-posta, fatura bilgileri, ödeme verileri) yalnızca ödeme işlemleri ve faturalama amacıyla işlenir.
• Veriler, ilgili ödeme sağlayıcılar ile paylaşılabilir ve KVKK/GDPR kapsamında korunur.

8. Mücbir Sebepler

• Doğal afet, savaş, salgın, yasal düzenlemeler, teknik altyapı sorunları gibi mücbir sebeplerden kaynaklanan aksaklıklardan Şirket sorumlu değildir.

9. Sözleşmenin Süresi ve Feshi

• Sözleşme, ödeme işleminin gerçekleşmesiyle yürürlüğe girer.
• Hizmetin sona ermesiyle birlikte Sözleşme de kendiliğinden sona erer.
• Şirket, Müşteri’nin yükümlülüklerini ihlal etmesi halinde hizmeti durdurma veya Sözleşmeyi feshetme hakkını saklı tutar.

10. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti Hukuku’na tabidir. Taraflar arasındaki uyuşmazlıklarda Nevşehir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Müşteri, ödeme işlemini gerçekleştirmekle işbu Sözleşme’yi okuduğunu, anladığını ve tüm hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.